Herstelvoorwaarden
Diagnose en prijsvoorstel
Elke herstelling begint met een diagnose. Daarna krijg je een prijsvoorstel. Jij beslist of we herstellen — zonder jouw akkoord voeren we geen herstelling uit. Is herstellen economisch niet interessant, dan zeggen we dat ook.
Timing
De duur van een herstelling verschilt per toestel en per probleem. Bij de diagnose krijg je een realistische inschatting van timing en kost. We beloven geen vaste hersteltermijnen.
Gegevens en back-ups
Maak indien mogelijk een back-up van je gegevens vóór je je toestel binnenbrengt. We werken zo dat je gegevens waar mogelijk onaangeroerd blijven, maar bij sommige defecten of herstellingen kan gegevensverlies nooit volledig uitgesloten worden. Datarecovery is altijd een poging, nooit een garantie.
Waterschade
Bij waterschade voeren we eerst een inspectie uit. Een toestel is na waterschade nooit opnieuw gegarandeerd waterdicht, en eerdere waterschade kan later alsnog tot problemen leiden. Dat bespreken we eerlijk bij de diagnose.
Onderdelen
Welke onderdelen voor jouw herstelling gebruikt worden, bespreken we bij het prijsvoorstel.
Afhaling
Je hoort van ons zodra je toestel klaar is. Haal je toestel af in de winkel tijdens de openingsuren (di–za 10:00–18:00).
Vragen over deze voorwaarden?
Contacteer ons via info@voltrepair.be of +32 493 88 41 57.